Değerli misafirlerimiz;
17. yılımızda sizlerin memnuniyeti en önemli misyonumuzdur.
Biz, Kappa Tur olarak bu dönemde ofislerimizi hiç bir zaman kapatmadık, her gün ofislerimizi açık tuttuk ve sabah akşam sizlere hizmet vermeye devam ettik.
Biz, sizlere en uygun fiyatlı tur paketlerini oluşturmak için yaklaşık bir yil öncesinden yapmış olduğumuz uçak, otel ve transfer ödemelerine rağmen, Pandemi nedeni ile seyahatlerini iptal etmek isteyen, turlarına 30 günden fazla süre olan tüm misafirlerimize koşulsuz şartsız yasal para iadesi hakları olan 14 günü beklemeden aynı gün iade işlemlerini başlattık.
Biz, binlerce Kappa Tur misafirinin talepleri doğrultusunda ücret iadeleri veya ileri tarihli turlara rezervasyonları gerçekleştirdik ve gerçekleştiriyoruz.
Tur bedeli iadelerini uçus yasaklari kalktıktan 2 veya 6 ay sonra gibi hiç bir yasal dayanaği olmayan, akla hayale bile uymayan bahanelerle yapmamak yerine, güçlü ve güvenilir bir tur operatörü olarak “1-14 iş günü” içerisinde yaptık ve yapıyoruz.
Biz Kappatur olarak bu anlayış ve sorumluluk bilinciyle sizlere hizmet etmeye devam edeceğiz.
Bu süreçte Kappa Tur’u tercih eden ve güvenen tüm misafirlerimize ve acentelerimize teşekkür ederiz.
Güçlü ve güvenilir tur operatörü Kappa Tur ile seyahat her zaman ayrıcalık olacaktır.
Saygılarımızla.
