Değerli misafirlerimiz;
17. yılımızda sizlerin memnuniyeti en önemli misyonumuzdur.
Biz, Kappa Tur olarak bu dönemde ofislerimizi hiç bir zaman kapatmadık, her gün ofislerimizi açık tuttuk ve sabah akşam sizlere hizmet vermeye devam ettik.
Biz, sizlere en uygun fiyatlı tur paketlerini oluşturmak için yaklaşık bir yil öncesinden yapmış olduğumuz uçak, otel ve transfer ödemelerine rağmen, Pandemi nedeni ile seyahatlerini iptal etmek isteyen, turlarına 30 günden fazla süre olan tüm misafirlerimize koşulsuz şartsız yasal para iadesi hakları olan 14 günü beklemeden aynı gün iade işlemlerini başlattık.
Biz, binlerce Kappa Tur misafirinin talepleri doğrultusunda ücret iadeleri veya ileri tarihli turlara rezervasyonları gerçekleştirdik ve gerçekleştiriyoruz.
Tur bedeli iadelerini uçus yasaklari kalktıktan 2 veya 6 ay sonra gibi hiç bir yasal dayanaği olmayan, akla hayale bile uymayan bahanelerle yapmamak yerine, güçlü ve güvenilir bir tur operatörü olarak “1-14 iş günü” içerisinde yaptık ve yapıyoruz.
Biz Kappatur olarak bu anlayış ve sorumluluk bilinciyle sizlere hizmet etmeye devam edeceğiz.
Bu süreçte Kappa Tur’u tercih eden ve güvenen tüm misafirlerimize ve acentelerimize teşekkür ederiz.
Güçlü ve güvenilir tur operatörü Kappa Tur ile seyahat her zaman ayrıcalık olacaktır.
Saygılarımızla.
.jpg)
KAPPA TOUR’la ikinci defa Prag seyahati yaptım. İyi bir organizasyonda ve profesyonel bir rehberde gezmek çok mükemmeldi. İlerideki turları da katılmayı planlıyorum umarım güzel seyahatler yaparız sevgili KAPPA TOUR size çok çok teşekkürler.
Yaklaşık 9 ay önce aldığım çok uygun olan İtalya turuna gidebileceğim aklıma bile gelmemişti, hep acaba derken gün geldi ve Kappa vaad ettiği turu vaad ettiği günde yerine getirdi. Başta tur rehberimiz olan Özgür beye ve kappaya çok teşekkürlerimizi iletiyoruz. İşini titizlikle yapan Kappa turun süper promo turlarını dört gözle beklediğimizi ileterek acaba tur güvenilir mi diyen herkese buradan şunu iletmek istiyorum gönül rahatlığıyla satın alabilirsiniz. Sevgiler Kappa…
Kappaturla ilk iletisim kurduğumuz andan itibaren rezervasyonu yapan kızlarımız, gezi sırasında bize rehberlik yapan Özgür Bey oğlumuz, gezdigimiz gördüğümüz yerler, yediğimiz ictigimiz yerler,herşey çok güzeldi Bir daha ki gezimizi sabırsızlıkla bekliyoruz.Hatta çocuklarımızda ,anlatımlarımızdan öyle etkilendiler ki, İtalya'yı Özgür Bey oğlumuz rehberliğinde görmek istiyorlar.Hersey için teşekkür ederiz.
10 Kasım 2022 13Kasım 2022 katıldığım prag turu her şeyi ile çok iyi planlanmış bir tur du fiyat olarak çok iyi üstelik Thy ile ulaşım olması memnuniyetimizi çok artırdı ..Uçaktan iner inmez kappa turun web sitesinden bir sonraki turumuzu almaya karar verdik
10 Kasım 2022 13Kasım 2022 katıldığım prag turu her şeyi ile çok iyi planlanmış bir tur du fiyat olarak çok iyi üstelik Thy ile ulaşım olması memnuniyetimizi çok artırdı ..Uçaktan iner inmez kappa turun web sitesinden bir sonraki turumuzu almaya karar verdik
Merhaba, Eşim ile Büyük İspanya ve Endülüs turuna katıldık. İnanılmaz keyifli ve güzel bir deneyim oldu bizim için. Tur rehberimiz Ekin hanımın bilgi ve donanımı güleryüzüyle beraber bizi çok mutlu etti. Ekstra turlarda gittiğimiz şehirlerin tarihi dokusu mükemmeldi. Kappa tur ailesinin deneyimi ile tanışmış olduk, bir dahaki turlarda görüşmek dileğiyle ..
Öncelikle bilgili, tecrübeli ve nazik rehberimiz sevgili EKİN CANPANINIPERES, büyük İspanya turunda ve katıldığımız tüm ekstra turlarda, tarihi dokuları bize hikayeleriyle hissettirerek gezdirdiği için fazlasıyla verim aldık, memnun kaldık. Kappa tur firması da oldukça ilgili, her konuda muhattap bulabiliyorsunuz. Bir sonraki seyahatlerimizde ilk bakacağımız firma oldu kendileri. Tüm Kappa ailesine teşekkürler.
20-27 Kasım 2022 tarihinde gerçekleştirdiğimiz büyük İtalya turundaki rehberimiz İzi HAKİM bey'in tarih ve coğrafya bilgisi, gastronomi donanımı, zaman yönetimi, plan ve program akışı üst seviyedeydi, güler yüzü ve anlatımları ile keyifli sekiz günlük italya gezisi gerçekleştirdik. Araç sürücüsü arkadaşlar son derece fedakar ve güleryüzlü davranış sergilediler. Eşim ile birlikte katılmış olduğum bu gezi'den çok memnun kaldık. Organizasyonda emeği geçen rehberimiz İzi Hakim bey'e, danışmanımız Ecem hanım'a, müşteri hizmetleri yöneticisi Özge hanım'a, sürücülerimiz Ömür bey ve Serdal bey'e, emeği geçen tüm KAPPA ailesine teşekkür ediyoruz. Her zaman tercihimiz KAPPA tur olacaktır.
Serap hanım işinde aşırı başarılı bilgili çözüm odaklı anaç bi yapıya sahip yardımları ile bizleri hiç yanlız bırakmadı yılların tecrübesi ile elinden gelenin en iyisi için mücadeleci ruhta.iyiki varsın Serap abla iyiki KAPPA ile bir bütünsün.Emeğine tecrübene yüreğine sağlık Paris Benelüks tur programında emeği geçen tüm KAPPA çalışanlarına şükranlarımı iletiyorum. Şahane bir tur oldu herkese tavsiye ederim.
İspanya turunda oldukça memnun kaldım, en önemlisi HAYATİ SAGES gibi bir tercümana denk gelmek kadar şanslı olmak (tarih bilgisi ülke coğrafya bilgisine sahip olması kaldığımız otellerde sorunsuz giriş çıkışlarımıza kadar herşey bir rüya gibiydi) herşey çok mükemmel teşekkürler kappa tur